Aller au contenu principal

Services

Pièces et réparations : garantir la disponibilité optimale des pièces

Réparation de wagons, Salzgitter, Germany ©Alstom

Pièces et réparations en bref

  • Disponibilité maximale du parc et optimisation des stocks
  • Excellente fiabilité des composants reconditionnés
  • Bénéfices financiers mesurables

Un service passagers de qualité demande du matériel roulant et des sous-systèmes disponibles en permanence, donc de disposer des pièces requises pour que le matériel fonctionne. Alstom comprend cette nécessité et offre donc une gamme étendue et flexible de services de pièces et de réparation disponibles au lieu et au moment où notre client en a besoin.

Approvisionnement complet en pièces de rechange

Pour faire fonctionner leur service ferroviaire sans interruption, nos clients peuvent compter sur un catalogue de plus d'1 million de références de pièces détachées, disponibles directement à leur entrepôt ou stockées sur notre site central.

Les pièces et kits de rechange peuvent être fournis sur demande en fonction des besoins, sur la base d'une liste prédéfinie de pièces à des prix négociés. Mais notre savoir-faire logistique trouve sa pleine mesure dans notre service disponibilité : nous réapprovisionnons nos clients en pièces d'importance critique à mesure qu'ils les utilisent. Ceci signifie un délai de disponibilité zéro pour les pièces stockées localement et une livraison en 48 heures garantie depuis notre entrepôt central pour les autres. Les retours d'expérience aident aussi à anticiper sur les besoins futurs et à améliorer la maintenance prédictive tandis que les clients bénéficient de l'avantage financier de stocks plus faibles.

Pièces électroniques, Grain Valley, Missouri, USA © CAPA Pictures / Earl Richardson
Pièces électroniques, Grain Valley, Missouri, USA © CAPA Pictures / Earl Richardson
Metallic parts, CEIT supplier, Loudun, France © Alstom Transport/A.Fevrier
Vidéo - PartsFolio fournit des services améliorés aux mainteneurs (Vidéo en Anglais)

Une solution e-business optimisée

Nos services de pièces de rechange, de réparation et de disponibilité s'appuient sur PartsFolio, solution e-business d'approvisionnement assurant une connexion fluide entre les besoins de l'exploitation commerciale et les tâches de logistique et de livraison en back office. Grâce à PartsFolio, nos clients commandent et renvoient des pièces, suivent leur livraison et ont accès à un catalogue illustré des pièces, bien pratique. La solution permet une collaboration plus étroite entre Alstom et la société de maintenance et, au bout du compte, une disponibilité du parc accrue.

Accéder à Partsfolio
 

Services de composants par Alstom

Un service de réparation et de révision complet du matériel roulant et des équipements de signalisation vient compléter nos gammes de pièces et de composants. Les clients peuvent compter sur notre option d'échange d'unité pour des réparations rapides et nos six centres de service en Europe peuvent refabriquer des composants entiers et les remettre en état quasi neuf.

La fiabilité étant notre point fort, nous pouvons aller encore plus loin en transférant la technologie des bancs d'essai et outils spéciaux utilisés par nos équipes de maintenance à des tiers qui pourront ainsi tester des composants comme les systèmes de freinage, les modules électroniques et les circuits imprimés.

  • 30
    contrats-cadres de fourniture de pièces
  • 1,200
    voitures sous contrat de pièces
  • 1
    million de pièces de train référencées
Alstom mobility by nature

Mobility by nature: découvrez notre nouveau film de marque

La signature de marque d’Alstom et l’expression visuelle de la marque évoluent pour traduire notre nouvelle ambition:
Être l’acteur mondial le plus innovant du marché pour une mobilité durable et intelligente.

En savoir plus sur notre nouvelle identité de marque