Solutions passager: Pour une meilleure expérience passagers

Leader mondial d’une mobilité plus verte et plus intelligente
Pour faire face aux enjeux de la mobilité de demain, notre ambition pour nos clients et partenaires, est d’imaginer et développer pour eux des systèmes de mobilité complets, les plus efficaces, intelligents et durables.
L'innovation au service de la mobilité durableL'innovation est un état d'esprit collectif
Chez Alstom, nous innovons non seulement pour être performants sur le plan opérationnel aujourd'hui, mais aussi pour transformer la mobilité au sens large, en proposant des solutions de mobilité toujours plus intelligentes et vertes pour tous.
En savoir plusPionnier de la mobilité durable et intelligente - naturellement
Etre l’acteur mondial le plus innovant du marché pour une mobilité durable et intelligente, telle est notre ambition définie dans notre plan stratégique AiM ("Alstom in Motion").
Une gamme complète de solutions de mobilité
Alstom propose une gamme complète d'équipements et de services, des trains à grande vitesse, métros, tramways et e-bus aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructure, signalisation et solutions de mobilité digitales.
Découvrez nos solutionsDes solutions à la pointe et éprouvées
Notre gamme de composants modulaires reposant sur des technologies éprouvées pour tous types de matériels ferroviaires. Grâce à une politique de recherche et développement active, de solides équipements de validation et des dizaines d’années de retours d’expérience sur ses trains et ceux d’autres constructeurs, nous pouvons garantir à nos clients des solutions validées et à la pointe de la technologie.
En savoir plusInnover tout au long de la ligne
Découvrez notre gamme complète de solutions durables pour la pose des voies, l’électrification et la fourniture de matériel électromécanique à installer dans des stations et des dépôts. Ces solutions d’infrastructure, qu’elles soient destinées à un projet urbain ou grandes lignes, facilitent l’intégration des produits au sein des solutions clés en main.
En savoir plusRéinventer la mobilité
Des trajets urbains aux déplacements à grande vitesse, du transport régional aux réseaux miniers et au fret, Alstom mobilise son expertise technologique et sa capacité d’innovation pour répondre aux besoins des opérateurs et des passagers, aujourd’hui comme demain.
En savoir plusUn soutien personnalisé
Pour maximiser la disponibilité de leurs flottes, infrastructures et équipements de signalisation, Alstom propose aux opérateurs une gamme complète de services personnalisés de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et de support.
En savoir plusFluidifier le trafic
À la pointe des technologies d’information, Alstom apporte aux opérateurs des solutions de signalisation leur permettant d’assurer en toute sécurité et en toute fluidité l’acheminement des passagers. En ville ou sur grandes lignes, son offre répond aux besoins spécifiques de chaque environnement d’exploitation.
En savoir plusToujours plus d’efficacité
Fort de ses métiers complémentaires, Alstom propose des offres groupées ou totalement intégrées incluant les matériels roulants, la signalisation, les infrastructures et les services. Cette approche clés en main optimise l’exécution des projets et la performance des systèmes de transport.
En savoir plusSalle de presse
Retrouvez les derniers communiqués de presse et actualités d'Alstom, les dossiers de presse, vos contacts presse régionaux et bien plus encore !
Accéder à la salle de presseRetrouvez ici les informations pour les investisseurs et les actionnaires
Accédez à nos informations financières et boursières, à notre agenda financier, aux informations réglementées, aux assemblées générales et aux contacts et présentations pour investisseurs.
Voir plusOui, nous faisons avancer les trains. Découvrez comment nous faisons avancer le monde.
Chez Alstom, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable, au sein de laquelle des talents d’horizons différents se voient offrir des opportunités de formation, de développement et d’évolution professionnelle, avec la possibilité d’occuper différents postes dans de nombreuses zones géographiques.
Rejoignez nousNous rejoindre
Nous sommes toujours à la recherche de talents pour inventer les solutions de la mobilité de demain. Visitez notre site pour parcourir nos offres ou pour créer un compte dans notre base de donnés.
Parcourez nos offresL'expérience Alstom
Chez Alstom, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable, au sein de laquelle des talents d’horizons différents se voient offrir des opportunités de formation, de développement et d’évolution professionnelle, avec la possibilité d’occuper différents postes dans de nombreuses zones géographiques.
En savoir plusUne communauté unie
La communauté d’Alstom crée un environnement qui favorise et encourage le travail d’équipe, le dialogue et la coopération à tous les échelons hiérarchiques et dans toutes les zones géographiques. Nous sommes un groupe de personnes passionnées et dévouées qui ont à cœur de travailler ensemble à la résolution de problèmes. Nous prenons part à une aventure exigeante mais nous le faisons en tant que communauté.
En savoir plusÉtudiants et jeunes diplômés
Alstom possède une longue histoire mais aujourd’hui, nous souhaitons que le monde et, surtout la jeune génération, découvrent le « vrai » Alstom. Nous sommes une entreprise dynamique aux objectifs ambitieux.
En savoir plusAlstom University
Alstom University promeut et facilite l'apprentissage et favorise le partage de connaissances afin de permettre aux employés de continuellement se dépasser.
En savoir plusSolutions passager en bref
Nomad, une filiale 100% Alstom, délivre des solutions passagers en temps réel innovantes par l'intermédiaire des appareils personnels des passagers et/ou d'écrans à bord des véhicules. Ce large éventail de services passagers comprend l'accès internet, l'information de voyage, la diffusion de contenus de divertissement et des applications de sécurité.
La transmission en temps réel des informations de voyage est considérée comme une des problématiques les plus compliquées pour les opérateurs ferroviaires. Elle figure aussi en tête de liste des points dont se plaignent les passagers en cas de problème. Atteindre et conserver un bon niveau de satisfaction client grâce à la communication est crucial dans un monde où nous sommes constamment baignés dans l'information.
Être en mesure de diffuser des annonces sur le trafic, des actualités en direct, des informations météorologiques et des données géo-spécifiques, directement sur les appareils personnels des voyageurs ou via des écrans installés à bord, peut améliorer de manière significative la relation d'un opérateur ferroviaire avec ses usagers.
Le portail passagers de Nomad délivre à la demande du contenu directement sur les tablettes, smartphones ou ordinateurs portables des voyageurs. En utilisant le réseau IP existant du train comme extension du service wi-fi aux passagers, le portail peut être entretenu via une solution non embarquée de gestion de contenu, conçue spécifiquement pour l'environnement rail. Et la procédure d'authentification et de connexion des passagers de Nomad permet aux systèmes ferroviaires de reconnaître les passagers réguliers.
Pouvoir diffuser des contenus d'infodivertissement, de divertissement et commerciaux, grâce à une grille de programmation génère une expérience passagers positive. Mais cela crée également des sources potentielles de revenu, comme les futurs besoins de déplacements et services liés, ainsi que de l'espace publicitaire ciblé sur certaines dates ou saisons.