Exploitation et maintenance de systèmes ferroviaires : valeur ajoutée et performance 

Exploitation de trains pour tous les types de flottes 

Nos solutions complètes d'exploitation aident nos clients à fournir des services de transport efficaces, pratiques et sûrs. Selon le train ou le système, un support à l'exploitation manuelle ou entièrement automatisée est disponible, avec notamment la mise à disposition d'agents d'accompagnement et de personnel de bord, le contrôle et le dispatching des trains, ou encore l'optimisation du planning et des horaires. Pour garantir une expérience optimale aux passagers, les solutions d'Alstom comprennent également la gestion de la billetterie, des gares et du service client.

Solutions de maintenance de systèmes ferroviaires complets 

Alstom fournit des solutions de maintenance appliquées à l'ensemble du système ferroviaire, y compris le matériel roulant, la signalisation, l'infrastructure ferroviaire (voie, caténaire, alimentation et télécommunications), ainsi que les installations de génie civil, assurant de ce fait une disponibilité optimale du système et une exploitation sûre et continue. Nos clients bénéficient de notre expertise en matière de planification, et de développement de régimes pour optimiser les activités de maintenance. 

Nous proposons des solutions de maintenance pour tous les types de sous-systèmes, y compris ceux n’ayant pas été fournis par Alstom. Nos solutions digitales innovantes garantissent une disponibilité maximale des ressources clients et un fonctionnement continu et sûr. 

Alstom fournit également le support et les solutions techniques, en intégrant des technologies et des systèmes dans le matériel roulant, les systèmes et l'infrastructure de voie, ainsi qu'une gestion efficace des interfaces entre les partenaires, les mainteneurs tiers, les agents d'accompagnement tiers et les organismes de réglementation, entre autres. 

O&M pour les projets clés en main et les partenariats public-privé (PPP)

À vos côtés pendant tout le cycle de vie de votre solution, Alstom travaille en coopération avec différents fournisseurs pour proposer des systèmes de transport durables avec une efficacité maximale et un risque minimal. Notre expertise en tant qu'interlocuteur unique nous permet de réaliser toutes les étapes du projet, y compris la conception, la mise en œuvre, l'exploitation et la maintenance.  

Amélioration de la disponibilité, de la fiabilité et de l'efficacité opérationnelle de la flotte 

Grâce à nos technologies et pratiques basées sur plus de 40 ans d'expérience dans l'exploitation et la maintenance des trains et des systèmes, nos clients bénéficient d'une réduction des coûts d'exploitation et d'une meilleure efficacité opérationnelle.  

Par exemple, dans le cadre de l'exploitation de Go Transit dans l'Ontario, au Canada, Alstom a atteint un taux de ponctualité de 99,8 % en 2020. En outre, grâce aux solutions de maintenance d'Alstom, le temps moyen de bon fonctionnement a considérablement augmenté, ce qui permet une grande disponibilité de la flotte.