Mobilité digitale
Solutions pour les passagers : informations en temps réel et Wi-Fi pour un voyage connecté
Solutions passager en bref
- Wi-Fi embarqué haut débit
- Système d'information, d'infodivertissement et de divertissement de nouvelle génération
- Mises à jour en temps réel sur les écrans et les appareils
- Des trajets sécurisés et sans stress pour les passagers et les opérateurs
Nomad Digital, une filiale d'Alstom, est spécialisée dans les solutions de connectivité train-sol fournissant des informations innovantes en temps réel sur le trajet via les appareils des passagers et/ou les écrans embarqués. Ces solutions comprennent l'accès à Internet haut débit, les informations de voyage en direct, les services de divertissement et les applications de sécurité - qui contribuent toutes à améliorer l'expérience des passagers grâce à un système d'information embarqué de pointe.
Tenir les passagers informés
Les passagers d'aujourd'hui s'attendent à recevoir des informations fiables et en temps réel sur leur trajet. Le système d'information des passagers à bord de Nomad Digital fournit ces informations, soit directement sur les appareils des passagers, soit via des écrans à bord :
- Mises à jour en direct sur les trajets
- Actualités et météo
- Contenu spécifique à l'emplacement
- Aidez les opérateurs à renforcer la confiance et à améliorer la satisfaction.
Aidez les opérateurs à renforcer la confiance et à améliorer la satisfaction, tout en favorisant une expérience plus fluide et plus engageante pour les passagers.
Renforcer les relations avec la clientèle
Le portail passagers de Nomad Digital propose un contenu géré à la demande, diffusé en continu et directement sur les appareils, tels que les tablettes, les smartphones ou les ordinateurs portables. En utilisant le réseau IP existant des trains comme une extension du service Wi-Fi destiné aux passagers, le portail peut être contrôlé et géré à l'aide d'une solution de gestion de contenu à terre, spécialement conçue pour l'environnement ferroviaire. Une authentification sécurisée permet aux opérateurs de reconnaître et d'accueillir les passagers fidèles, ce qui renforce leur fidélité et personnalise l'expérience de voyage.
Générer des revenus grâce à une expérience améliorée
La capacité à fournir des contenus d'infodivertissement, de divertissement et commerciaux distribués à l'aide d'une technologie de programmation planifiée permet non seulement d'offrir une expérience positive aux passagers, mais ouvre également de nouvelles perspectives de revenus, telles que :
- Les besoins futurs en matière de transport,
- Les services liés au voyage,
- Les promotions saisonnières.
Sécurité à bord et sur les quais : la tranquillité d’esprit
La sécurité des passagers est notre priorité absolue. Grâce à des technologies de pointe et à des systèmes en temps réel, les opérateurs peuvent garantir une expérience de voyage sûre et confortable :
Cybersécurité en tant que service, comprenant la détection des intrusions basée sur l'hôte et l'intégration SIEM (gestion des informations et des événements de sécurité) pour protéger l'infrastructure numérique